Serviços de manutenção para hospitais - (Facilities services)

A área de facilities services está associada à infraestrutura de uma empresa e ocorre quando uma empresa terceiriza outra para gerir as demandas de manutenção da sua infraestrutura. A Telemap atua na categoria de hard services (serviços que não podem ser removidos e estão associados à estrutura física com atividades prescritas em lei) prestando serviço na manutenção de infraestrutura elétrica especializada.

Eletricidade

O que é:

São os serviços que vão cuidar da manutenção elétrica da infraestrutura hospitalar envolvendo rede de iluminação, cabeamento, energia e equipamentos.

Como funciona: Os serviços vão da instalação até as 3 formas de manutenção (preditiva, preventiva, corretiva).

Quais os benefícios:

• Prevenção de acidentes pequenos até acidentes graves;

• Prevenção de curtos-circuitos;

• Garantia da continuidade da prestação de serviços;

• Garantia do atendimento às normas regulamentadoras;

Telefonia

O que é:

São os serviços que vão cuidar da manutenção da telefonia e da rede do hospital envolvendo estruturas como cabeamento estruturado, wifi compartilhado, internet, interfone.

Como funciona:

Os serviços vão da instalação até as 3 formas de manutenção (preditiva, preventiva, corretiva).

Quais os benefícios:

• Garantia de conservação;

• Garantia da funcionalidade dos equipamentos e comunicação;

• Prevenção de falhas e interrupções;

• Facilidade para trocas e mudanças na rede;

• Garantia da comunicação entre departamentos;

• Funcionalidade do monitoramento;

• Segurança para pacientes e colaboradores;

Data center

O que é:

Com o aumento do uso da tecnologia da informação nos serviços de saúde, surge a necessidade da estrutura de data center para guardar, conservar e proteger as informações geradas do hospital, de colaboradores e dos pacientes. Assim, existem os serviços de manutenção e instalação de data centers voltados para as necessidades de um hospital. Composto por construção, manutenção, colocation (aluguel de infraestrutura de data center), manage service (gerenciamento), network service (rede), security service e monitoramento.

Quais os benefícios:

• Garantia da conservação da informação através da segurança de dados e monitoramento de infraestrutura de data center;

• Facilitação nos serviços de atendimentos ao paciente com a digitalização dos dados;

• Agilidade no serviço;

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